哈尔滨市人力资源和社会保障局 哈尔滨市人力资源和保障局凯时尊龙官网
“哈尔滨社保通”上线累计办理社保经办事项20余万笔;“社银服务平台”开通,哈尔滨银行网点窗口可以办理70多项社保业务……随着哈尔滨市人力资源和社会保障局与哈尔滨三杯茶科技有限公司开展合作,科技的触角不断蔓延至人社部门各个业务,百姓办事更加便捷。
哈尔滨三杯茶科技有限公司(以下简称“三杯茶科技”)由多名资深行业人员创立,是阿里巴巴钉钉定制服务商。三杯茶科技依托哈尔滨工业大学、哈尔滨工程大学雄厚产学研能力,专注“互联网 ”人社服务、人工智能、大数据方向的软件产品研发、自主知识产权的产品运营,行业经验丰富,技术研发能力较强,在软件开发、项目实施、凯时尊龙官网的服务支持等各个环节获得客户高度认可。
“哈尔滨社保通”上线
累计办理社保事项20余万笔
疫情防控期间,按照省、市人社部门“全面开展‘不见面’服务,确保业务经办服务不间断、不延误、不打折”的要求,三杯茶科技受市社保局委托进行技术攻关,采用“受办分离”服务模式,靶向推出“哈尔滨社保通”,一次性将4个险种的74项原来只能通过大厅窗口现场办理的业务“送”上微信平台,让服务对象在家就能直通市、区社保服务窗口。实现社保业务“掌上办”“快速办”,收到办事群众和经办机构的肯定和认可。
“社银服务平台”开通,
哈尔滨银行网点窗口可以办理70多项社保业务
市人社局积极探索“就近办”“一次办”“多点可办”的社保经办服务模式,破解社保服务渠道单一、经办网点数量少、工作人员不足、服务设施落后等现实困难。2021年,与哈尔滨银行达成“社银”合作,推出“社银服务平台”,提供企业养老保险、机关事业养老保险、城镇居民养老保险、失业保险、工伤保险“五险”的银行办理服务,市民在哈尔滨银行网点窗口就能办理70多项社保服务。
科技赋能,助力人社公共服务
三杯茶科技充分发挥自身优势,
先后开发了“香坊民生大厦服务通”、“道外人社服务通”等多个面向群众的基层服务系统,涵盖档案管理、医疗保险、企业养老、机关养老、失业、工伤保险等业务;
与市级社保网络打通,运用小程序及时发布政策法规、凯时尊龙官网的公告、大厅布局等与群众办事紧密相关内容;
承担“哈尔滨人才网”、“哈尔滨人才导航”技术服务;
编制了哈尔滨人力资源服务产业智慧园区建设路线图,开发上线了哈尔滨人力资源服务产业园官方网站、微信公众号、钉钉移动oa系统,助力人社公共服务。
来源:哈尔滨新闻网
记者:于勇澜
编辑:马云鹏