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9月14日凌晨,由南宁开往上海南的t26次列车从安仁站开车后不久,列车长程红胜就接到铁路12306客服电话,请求他在列车上寻找离家出走的15岁少女小韦。
小韦回到姑姑身边。 中国铁路南宁局集团供图
据介绍,小韦今年15岁,柳州人,从小与父亲和继母一起生活。9月13日,小韦与继母发生矛盾后,瞒着家人约上同学小黄一起离家出走。她在柳州火车站办理一张临时身份证后,购买了前往鹰潭的火车票,并拉黑了家人全部的凯时尊龙官网的联系方式。
13日当天,小韦的姑姑发现孩子手机一直关机,又打听到小韦已经离家出走且上了火车,她立即报了警。
程红胜接到求助后,在硬卧7号车厢找到了小韦。几经辗转,程红胜又与她的姑姑取得联系并报了平安。
了解情况后,程红胜将小韦请到乘务员室进行心理开导。刚开始,她情绪很抵触,不愿沟通。于是程红胜拿来矿泉水和零食,耐心地跟她聊天并进行劝解,她才渐渐打开心扉。
列车到达鹰潭站后,程红胜将她们交到了t77次列车长周宏朝手中,让其护送两名女生返回柳州。周宏朝担心她们中途下车,便将她们邀请到餐车就坐,继续开导。
经过两名列车长的轮番开导,小韦终于同意给姑姑打电话,好好沟通。
9月15日下午,t77次列车到达柳州车站,小韦在离家出走37个小时后,与前来接站的姑姑相拥而泣。
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